En Claris Engage 2024, Beth Murillo ganó el premio Rising Star en el marco de los Claris Excellence Awards de 2023. Este premio reconoce a personas con menos de tres años de experiencia con la plataforma Claris que están a punto de convertirse en figuras importantes dentro de la Comunidad de Claris. Los logros de Beth demuestran que posee ese potencial.
Descubra cómo Beth transformó su carrera profesional, sin ninguna experiencia previa como desarrolladora, en solo tres años. Vea cómo, gracias al apoyo de otras mujeres del sector tecnológico, pudo convertirse en una consumada desarrolladora de Claris.
Reconocimiento de Claris FileMaker como herramienta para solucionadores de problemas.
Beth conoció FileMaker cuando la empresa de mantenimiento en la que trabajaba implantó una solución de FileMaker para sus operaciones comerciales. La solución no le ofrecía lo que necesitaba como usuaria, así que tomó la iniciativa de aprender por sí misma la tecnología. Las funciones intuitivas de FileMaker le permitieron adoptarlo como herramienta para solucionar problemas.
"No sentí que tuviera que aprender algo abstracto. Gracias a la forma en que están hechos los guiones, tienes pistas e indicios. No necesitas memorizarlo todo. FileMaker es perfecto para alguien que aún no es un programador profesional".
— Beth Murillo, The Scarpetta Group, jefa de operaciones y desarrolladora
Pronto descubrió que podía trabajar de manera más eficiente con FileMaker. Beth utilizó múltiples aplicaciones en su puesto de trabajo en la empresa de mantenimiento e identificó oportunidades para aprovechar FileMaker para sincronizar programas, lo que le permitió agilizar los procesos.
"A medida que empecé a usar FileMaker y a entender sus capacidades, me di cuenta de que no tenía que dejar FileMaker para usar los otros programas. Puedo seguir utilizando la potencia de esas otras herramientas, pero puedo gestionarla dentro de FileMaker, lo cual es increíble", afirma Beth.
En 2020, decidió centrar su carrera en FileMaker y dio el salto para convertirse en desarrolladora de FileMaker.
"Utilicé todo lo que caía en mis manos para aprender, relacionarme con la gente de la Comunidad de Claris y darme a conocer", explica Beth.
Apoyo de otras mujeres del sector tecnológico.
Beth reconoce a múltiples grupos de desarrolladoras de Claris que la animaron a lo largo de su aprendizaje. Women Innovating Together, o WITfm, es un grupo que apoyó a Beth con recursos educativos para mujeres desarrolladoras de Claris.
A través de WITfm, Beth se puso en contacto con su primera mentora oficial, la ingeniera de software sénior Barbara Cooney de Proof+Geist, una organización partner Platino de Claris. Barbara guio a Beth en el proceso de creación de su primera API y la acompañó en diversos ámbitos de la solución de problemas y la depuración.
Barbara afirma que el apoyo a otras desarrolladoras forma parte de la cultura de la Comunidad de Claris.
"Como desarrolladora de FileMaker, estoy orgullosa de apoyar a mis compañeras a través de tutorías, al igual que muchas otras integrantes de la Comunidad de Claris. Esa voluntad de ayudar es lo que hace tan especial a nuestra comunidad. Cuando una desarrolladora tiene éxito, todas lo tenemos".
— Barbara Cooney, Proof+Geist, ingeniera de software sénior
El estímulo de otros grupos que promueven la equidad y la inclusión en la comunidad de desarrolladores de Claris motivó a Beth. "Hay muchas mujeres en WITfm, en join::table, en la Asociación de desarrolladores de FileMaker del área de Chicago y en todas estas organizaciones", afirma Beth. "Haces preguntas y la gente está encantada de responder".
Aprovechar al máximo los recursos gratuitos para desarrolladores de Claris.
Además de las organizaciones que promueven la inclusión de mujeres y minorías entre los desarrolladores de Claris, Beth ha conseguido aumentar sus conocimientos gracias a los recursos de aprendizaje de Claris, muchos de los cuales están disponibles de forma gratuita. La Claris Academy le parece particularmente beneficiosa para continuar con su educación en FileMaker.
"La Claris Academy es fenomenal. Hay un montón de recursos gratuitos", comparte Beth.
Con las certificaciones y los cursos de formación disponibles tanto para principiantes como para expertos, la Claris Academy ofrece recursos de aprendizaje gratuitos para desarrolladores de Claris de todos los niveles.
Encontrar formas de trabajar de manera más inteligente.
En 2021, Beth asumió su primer trabajo como desarrolladora junior en The Scarpetta Group, una organización partner Platino de Claris. Desde entonces, ha desempeñado un doble papel como directora de operaciones y desarrolladora. En la actualidad, produce soluciones de calidad aprovechando la potencia de toda la plataforma Claris.
Una de sus innovaciones más notables hasta la fecha es una automatización que diseñó dentro de ShedVerse, un software dedicado a la construcción de cobertizos y las operaciones de ventas. Fundado a partir de un CRM propio que The Scarpetta Group publicó hace varios años, ShedVerse se ha adaptado desde entonces en gran medida al sector de los cobertizos y ahora es su propio producto.
The Scarpetta Group se asoció con algunos de sus clientes para sacar ShedVerse al mercado. Las distintas organizaciones utilizan tecnologías diferentes para sus respectivas operaciones. Entonces, ¿cómo pueden dos organizaciones trabajar juntas como equipo cuando mantienen herramientas separadas?
Beth comenzó centralizando el sistema de asistencia. Gracias a FileMaker y Claris Connect, resolvió el problema integrando varias apps para automatizar los procesos, de modo que los tickets de asistencia llegaran al equipo adecuado en función de la solicitud del usuario final.
"Alguien controla los tickets que llegan en todo momento y no tenemos que preocuparnos de que el cliente sepa a quién debe dirigirse", explica Beth.
A continuación, desarrolló soluciones similares con FileMaker y Claris Connect para que las solicitudes de nuevas funciones se filtraran a los equipos adecuados. Los clientes potenciales ya pueden programar demostraciones desde el sitio web de ShedVerse, gracias a la integración de las apps. Las personas de las organizaciones que deben participar en la demostración reciben automáticamente invitaciones cuando un cliente programa una demostración.
Beth encontró múltiples formas de agilizar diferentes ámbitos del negocio, creando esencialmente un sistema operativo integral para el lugar de trabajo. Según Joe Scarpetta, CEO y fundador de The Scarpetta Group, sus innovaciones con la plataforma Claris han tenido un enorme impacto en la eficiencia de la empresa.
"Su disposición para aprender a usar FileMaker y sus esfuerzos con Claris Connect nos han ahorrado incontables horas en las automatizaciones que ha creado para dar soporte a ShedVerse", afirma Joe.
La plataforma Claris para el futuro.
Con objetivos profesionales centrados en la plataforma Claris, Beth reconoce que la formación continua es esencial para los desarrolladores. Recientemente, ha completado todas las certificaciones disponibles actualmente en la Claris Academy, y tiene previsto seguir obteniendo certificaciones cuando haya más disponibles.
Beth ya tiene ideas para futuras innovaciones y planea aprovechar toda la plataforma Claris, incluidos Claris Studio y Claris Connect, para seguir resolviendo problemas en los años venideros. "Me veo haciendo esto hasta que me jubile", exclama Beth.
Los recursos de Claris le ayudan a tomar el control de su carrera.
No es necesario tener experiencia como desarrollador para convertirse en desarrollador de Claris. Beth lo demuestra. Con la ayuda que ofrece la Comunidad de Claris a las mujeres del sector tecnológico, Beth pasó de no tener casi experiencia profesional con la tecnología de Claris a desarrollar soluciones para una organización partner Platino de Claris en poco tiempo. Su consejo para otras personas que estén considerando lanzar su carrera con FileMaker:
"Creo que lo más importante es estar dispuesta a profundizar y empezar a aprender", dice Beth.
Si quiere tomar las riendas de su futuro, entre en la Claris Academy y consulte los cursos de formación y certificaciones gratuitos.