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Entrevistamos a Cesar Santana, Director de Ente Project

Enteproject es una empresa dedicada a desarrollos en entorno FileMaker y Laravel como framework online, combinando ambas tecnologías para una mayor productividad, si nuestros clientes lo necesitan.

Ofrecen un servicio 360 en todas sus soluciones, estudiando, planificando, desarrollando, implementando, formando y sin parar allí, siempre evolucionando caso por caso hasta que la solución sea la columna vertebral de sus clientes en su productividad. Hoy, entrevistamos a su director Cesar Santana:


1.-¿Por qué decidiste apostar por Filemaker?

Cuando entré en el mundo de las nuevas tecnologías, me percaté de que la gran mayoría de los clientes necesitaban, antes que nada, entender lo que significaba una base de datos relacional, sobre una plataforma segura y con proyección de futuro, escalable en base a las necesidades de sus actividades. 

FileMaker me inspiró a cómo hacer entender a mis clientes las posibilidades de una herramienta a medida.


2.- ¿Cuándo empezaste a desarrollar y cómo conociste la Plataforma FileMaker?

Mi primer encuentro con FileMaker fue abriendo un disco de 3.5 de la época. Vi que había un ícono que ponía Claris FileMaker, lo abrí, no entendí nada (risas) y empecé a investigar sobre las bondades del producto o qué era aquello y para qué servía. Una vez entendí el potencial de la herramienta, no paré de pensar en cómo trasladar a mis clientes (allá por el inicio de la década de los ’90), que había una forma óptima de gestionar una empresa por muy pequeña que fuese. 

No era una una tarea fácil el hacer entender la importancia de tener un conocimiento exacto de “nuestros números” en un tiempo en el que quien se aventuraba en algo parecido era sobre Excel, Acces e incluso Quark x press (sonrisas)


3.-¿Qué es lo que más te gusta de FileMaker?

Su simplicidad, rapidez en plasmar las necesidades, potencias de búsqueda, seguridad, versatilidad y la posibilidad de generar entornos agradables de trabajo de forma intuitiva para el Usuario.


4.- ¿Cuál es la solución que más orgulloso te sientes de haber desarrollado y porqué?

Sin duda, de nuestro entorno de desarollo basado en FileMaker: “Belingo”.

He tenido el placer de vender, gestionar e implementar soluciones de todo tipo, para diferentes clientes en diferentes sectores (producción gráfica, mundo del arte, confección, clínicas, cadena de producción, restauración, etc…) y, sinceramente, no puedo decantarme por una, solo puedo decir que en cada una de ellas ha aportado el conocimiento y necesidades del mercado, como para llegar a nuestro querido “Belingo”, base sobre la que desarrollamos cualquier solución que nuestros clientes demanden, sean del sector que sean e independientemente de las necesidades de cada uno.


5.-¿Cómo ha influenciado FileMaker en tu carrera profesional?

Definitivamente, no es que haya influenciado en mi carrera, es que marcó el inicio de la misma. 

Poder contar con una herramienta que te abre tantas posibilidades en el mercado, de poder ir como abanderado de las soluciones que hoy en día son tan necesarias para las empresas (teletrabajo, control de procesos, conocimiento de datos para toma de decisiones, etc..), me ha proporcionado la seguridad de saber que estoy ofreciendo un producto para cada cliente, sin tener la sensación de que lo que estás ofreciendo no le va ni a servir ni a cortar en su crecimiento.


6.-¿Cómo nació la idea de montar tu propia empresa y en qué estáis especializados?

La idea de poder aplicar tus propios conocimientos, filosofía o entendimiento de cómo se deben realizar las cosas y, sobre todo, la posibilidad de tener esa libertad que solo pasa por tener tu propia empresa. Lo tuve claro desde muy joven que no quería seguir directrices, bajo mi punto de vista erróneas, que llevasen a una mala gestión, sin dejar la posibilidad de tener distintas alternativas. 

En Ente Project estamos especializados en servicios 360 sobre las plataformas FileMaker y Laravel (estudio, asesoramiento, desarrollo, implantación, cloud services y mantenimientos evolutivos). Los clientes no necesitan que llegues, hagas, cobres y desaparezcas. Los clientes necesitan servicios, seguridad, soluciones, atención, entrega, consejo y, en alguna ocasión, una reprimenda para que se dejen aconsejar. ¡¡Estamos ahí para todo esto!!

Una base de datos de gestión en una empresa, haga lo que haga a nivel operativa (producción, administración, etc…), se convierte en la ‘columna vertebral’ de nuestros clientes. 

En Ente Project no permitimos que los clientes que nos confían su día a día, se vean bajo ningún concepto desatendidos o con la sensación de no saber por dónde ir o qué hacer. 

No somos una gran empresa en tamaño o facturación, pero sí somos “la empresa” que quiere estar siempre al lado de nuestros clientes, ser un Partner de primer nivel de sus negocios, con la que contar en los momentos más amargos y acompañarlos en lo más dulces.


7.-¿Qué consejos le darías a alguien que esté interesado en empezar su carrera profesional como desarrollador FileMaker?

Primero, que ha de entender el concepto de lo que significa una empresa. Si va a emprender un negocio de estas características, ha de saber que en el trato con sus clientes ha de primar la empatía. Has de situarte en la posición del cliente para poder así ayudarle a desarrollar la solución que más se adecue a las necesidades demandadas. 

Por otro lado, y como observación personal, en el mundo “filemakero” (coloquialmente hablando), se tiende mucho a generar “llaneros solitarios” (risas). A los que comienzan con esta herramienta, les diría una frase hecha que si me permitís, haré mía: “solo, llegarás más rápido, pero en equipo, llegarás mucho más lejos”.

No todo aquel que programa, por muy bien que lo haga, también sabe gestionar, vender, resolver, intermediar y mantener a los clientes. 

No hace falta impresionar a un cliente con tecnicismos, lo que sí hace falta es hablar en un lenguaje entendible para alguien que simplemente, necesita una solución.


8.- ¿En qué retos o proyecto estás trabajando actualmente?

Constantemente estamos mejorando Belingo para el siguiente desarrollo, adecuándolo a los tiempos y nuevas oportunidades de la tecnología. 

En nuestro día a día atendemos a todos nuestros clientes con nuevas implementaciones o funcionalidades sobre los sistemas ya implantados, trabajando en la condición de “incidencias cero”, y desarrollando nuevos proyectos bajo demanda, eso es una constante afortunadamente.


9.-Explícanos algo más sobre ti 

1,78 de estatura, Moreno, ojos marrones, el peso me lo guardo… (risas). 

Melománo enfermizo, baterista (eso de dar golpes con ritmo desestresa mucho) (más risas) y padre 24 horas.

Me considero un tipo normal, no me gustan las personas que se piensan el centro del universo, cercano pero manteniendo la distancia precisa en cada momento, asertivo pero sin permitir según qué cosas, empático, sin ansia de más protagonismo del necesario pero con el bagaje suficiente como para intervenir cuando considero que tengo que hacerlo.

Toda la experiencia obtenida hasta el día de hoy me la ha dado el trabajo, la constancia, el esfuerzo, las noches sin dormir, la información, los errores del pasado, contar con herramientas como FileMaker y rodearme de un buen equipo humano y capaz de entender cuál es la filosofía de Ente Project.

Mi sensación profesional es la de sentirme pleno, de estar haciendo lo que siempre he querido hacer, me siento cómodo y satisfecho de lo logrado en todos estos años, siempre con ganas de seguir aprendiendo a la vez que aportando.

La ambición económica no es prioritaria para mí, aunque todos trabajemos por dinero y nos guste vivir bien, obvio, pero sí prima la satisfacción personal y profesional, esto, procuro trasladarlo a cada proyecto que abordamos. Cada llamada, cada mail, cada conversación, son nuevas necesidades, nuevo cliente, nuevo sector y nuevos retos! Todos ellos merecen, por mi (y nuestra) parte, toda la atención e importancia como el que más.





Una vez entendí el potencial de FileMaker, no paré de pensar en cómo trasladar a mis clientes, que había una forma óptima de gestionar una empresa por muy pequeña que fuese.

Cesar Santana, director de EnteProject

Información de contacto:


EntreProject

Piragua, 11, 28500

Arganda del Rey, Madrid

www.enteproject.com

91 279 23 70

cesar.santana@enteproject.com