ACTUALIZACIÓN

La agilidad empieza con nosotros.


Este año ha sido un periodo de extraordinarios cambios en Claris. No solo hemos adoptado una nueva marca, sino que hemos establecido una nueva visión y programa para nuestra plataforma que definirá el futuro de la innovación en el lugar de trabajo para todos nosotros. Siempre hablamos de la transformación rápida, pero es muy sorprendente y una lección de humildad cuando se produce ante tus ojos. Hablamos de una "lección de humildad" porque, en mi nuevo papel, nunca he sido más consciente de que la transformación no es un camino en solitario. La transformación real requiere del acuerdo de toda la organización, una comunicación eficaz y la intención de adoptar los cambios. Eso es algo que, como solucionadores de problemas, conocen y a lo que se enfrentan diariamente.

A medida que continúa nuestra transformación para atender de forma más eficaz a nuestra comunidad de 50 000 clientes y más de 1 millón de usuarios, deseo informarles de algunos cambios de Claris que tendrán lugar en el futuro cercano.

Todos estos cambios se centran en tres ideas clave: la agilidad, la simplicidad y el compromiso con la solución de problemas. Mediante la aplicación conjunta de estos conceptos, nuestro objetivo es centrarnos en crear apps revolucionarias y ayudar a que sus negocios obtengan mejores resultados.

En primer lugar, nuestras políticas de asistencia engloban muchas versiones y sistemas operativos. Se diseñaron para el lanzamiento anual de versiones, lo que ya no refleja el ritmo de la transformación digital. Por lo tanto, estas políticas nos ralentizan a medida que adaptamos los esfuerzos de desarrollo de nuestros ingenieros. Les recomienda que lean nuestra política de asistencia.

Aunque se cambiará la asistencia de las versiones, el apoyo a nuestros desarrolladores continuará inalterable. Participamos de su éxito y seguiremos ofreciendo la asistencia de alta calidad que espera de nuestro equipo. Si se ve afectado por estos cambios y necesita pasar a la versión más reciente, póngase en contacto con nosotros ensupport@claris.com y colaboraremos con usted en cada paso del proceso.

En segundo lugar, en la próxima versión, también habrá un cambio en los precios de los productos en las instalaciones. Los nuevos precios serán más sencillos, por lo que podrá adquirirlos con más facilidad. Le ofreceremos más información antes de llevar a cabo estos cambios.

Nuestros productos y servicios también están cambiando y creciendo. Desde el 29 de octubre, está a su disposición FileMaker Cloud para el desarrollo de apps con un bajo nivel de código. En enero, lanzaremos Claris Connect para la automatización de flujos de trabajo. En mayo, publicaremos la siguiente versión importante de Claris FileMaker con funciones de creación Web ligeras. A partir de ese momento, seguiremos publicando nuevas funciones con mucha más frecuencia.

Este es un periodo de cambio apasionante para todos nosotros, pero deseo reiterar que el cambio no es posible sin la ayuda de cada uno de ustedes. Como comunidad, trabajamos mano a mano para conseguir que las tecnologías más eficaces estén disponibles para todos. No nos conformamos solo con un trabajo correcto; deseamos esforzarnos siempre por impulsar al máximo nuestras empresas e industrias. Ahora deseo pedirles su colaboración para ayudarnos a dar forma a nuestra propia transformación como Claris, mientras trabajamos juntos para impulsar la transformación digital en todo el mundo.

Brad Freitag

Director general de Claris International Inc.