Claris-partner och våra kunder är proffs på att lösa affärsproblem. Med innovationshjulen i ständig rullning formas alltid idéer om att arbeta bättre och smartare. De ställer frågor som till exempel:
- Hur kan företaget nå fler kunder?
- Vad kan teamet göra för att förbättra leveransen av tjänster?
- Vad krävs för att ge en bättre upplevelse för alla som interagerar med verksamheten?
- Hur kan organisationen snabbt anpassa sig efter marknadskrafter som en pandemi eller en eventuell recession?
Nu, mer än någonsin, drar dessa organisationer nytta av hur enkelt Claris-plattformen kan stödja anonyma användare, tillfälliga användare eller gästanvändare. Från kontaktformulär och enkäter till evenemangsregistreringar och jobbansökningar kan en enda utvecklingsplattform leda till stora förbättringar i företaget – effektiviteten som förbättrar organisationens processer och ökar verksamhetens vinst.
Öka engagemanget utan inloggning.
Claris-plattformen är vanligtvis en språngbräda för effektivitet för organisationer – den är maskinen som driver fortlöpande processförbättringar. Den första appen leder snabbt till fler, vilket leder till nya sätt att innovera och göra fortlöpande driftsförbättringar. (Se hur och varför i vårt senaste blogginlägg, En Claris-app leder till en annan.)
Att skapa bättre sätt att driva ännu bättre affärslösningar är vad som får organisationer att gå från ”Tänk om?” till "Vad kommer härnäst?"
Med tankesättet "Vad kommer härnäst?" ökar organisationer användningen av Claris plattformen för att skapa interna och externa interaktioner, stödja nya evenemang och förbättra nuvarande processer genom att interagera med vad vi kallar ”anonyma” användare. Dessa individer kallas även gästanvändare, tillfälliga användare eller engångsanvändare och har två saker gemensamt:
- De behöver inga inloggningsuppgifter, till exempel användarnamn eller lösenord, för att komma åt din anpassade app.
- De är vanligtvis slutanvändare som skickar in information för enkäter, evenemangsegistreringar och andra användningsfall där du vill samla in data.
Att skapa anslutningar för anonyma användare är enkelt för alla utvecklare att konfigurera, hantera och utöka. Dessutom är onlineformulär interaktiva, vilket ger dubbelriktat dataflöde istället för ett statisk webbformulär.
Friheten att innovera.
Claris-plattformen är byggd för att stödja det sätt du vill arbeta, redo för den anpassning som behövs för att göra din organisation mer skalbar. Du kan låta alla dina anpassade appar samla in information från alla sorters anonyma användare – kunder, leverantörer, elever eller deras föräldrar, evenemangsdeltagare eller vilken intern eller extern målgrupp du än vill nå.
För närvarande kan dina utvecklare använda Claris FileMaker för att konfigurera anonyma användare med bara några få steg:
- Öppna en databas i FileMaker Pro på FileMaker Server.
- Gå till menyn Arkiv > Hantera > Säkerhet
- Aktivera gästkontot och ändra angiven gästbehörighet för att tillåta åtkomst via FileMaker WebDirect.
- Konfigurera FileMaker Server så att anonyma användare tillåts: fmsadmin set serverconfig securefilesonly=false
Dessa fyra steg leder till ett oändligt antal användningsfall för att driva kontinuerlig förbättring och skapa värde.
Obs: Vi presenterade nyligen Claris Studio, framtiden för Claris-plattformen som använder inbyggd molnteknik, vilket kommer att förbättra den anonyma användarupplevelsen ännu mer. Håll ögonen öppna för mer detaljer.
Användarfall i överflöd.
För att få idéer om nästa steg för dina appar, integrationer och arbetsflöden kan du kolla in hur nuvarande Claris-kunder tillför automatisering och effektivitet till sina företag med stöd för anonyma användare. Här är några av de bästa användningsfallen (och listan blir allt längre):
- Kontaktformulär
- Schemaläggning av möten baserat på kalendrar och tidstillgänglighet
- Användarundersökningar – antingen anonyma eller namngivna
- Registreringar för evenemang, konferenser eller onlinekurser
- Nya kundförfrågningar eller offertförfrågningar
- Rektyteringsansökningar och tillhörande formulär
- Status för betalningar, fakturor, order eller projekt
- Instrumentpaneler med översikter över uppgifter och händelser
- Medlemsregistreringar och -förnyelser
- Webbfeedback, till exempel kommentarer från deltagare på evenemanget eller utvärderingar av evenemang
Så, vad ska utvecklas härnäst på ditt företag? Vilka idéer har du för att stödja innovation på arbetsplatsen? Kommer anonyma användare ingå i dina lösningar?
Nöj dig inte med att det är gjort.
Den anpassade app du har skapat är bara början på att få ut det mesta av Claris-plattformen. Och vi har gjort det ännu enklare att testa nya idéer, utforska ytterligare arbetsflöden och skapa nya anpassade appar – för alla typer av användare – utan att begränsas av licensiering, begränsade platser eller tillkommande kostnader.
Under en begränsad tid bjuder vi in Claris-kunder att gå med i Claris Problem Solvers Circle, ett exklusivt program för att driva ditt fortlöpande engagemang för kontinuerlig förbättring och ett idealiskt sätt att utöka din kundupplevelse ännu mer.
Problem Solvers Circle har ett inkluderande förhållningssätt vid varje aspekt av utvecklingen samt beprövade bästa praxis för att stödja din organisations framgång, inklusive obegränsad webb- och mobilåtkomst för anonyma användare. I programmet ingår:
- Åtkomst till hela Claris-plattformen.
- Två års frihet att skapa och utforska nya applikationer.
- Licensiering för dina anställda, entreprenörer och konsulter.
- En förhandsvisning av Claris Studio för utvecklare, som erbjuder möjligheten att testa nya plattformsfunktioner allt eftersom de utvecklas.
- Introduktionsstöd för att hjälpa dig komma igång.
Låt oss ge ditt företag det som behövs för att lyckas.
Problem Solvers Circle är endast tillgängligt under en begränsad period för ett begränsat antal kunder enligt principen först till kvarn. Kontakta din Claris-partner eller kontakta oss för att ta reda på hur det här nya programmet kan gynna din organisation, avancera utvecklingen och förbättra din kundupplevelse.
Letar du efter en expertutvecklare som hjälper ditt företag att få konkurrensfördelar med hjälp av teknik? Vi introducerar dig gärna för en Claris-partner som kan förbättra din teknikstrategi, skapa anpassade lösningar för ditt företag och maximera fördelarna med Problem Solvers Circle. För att hitta en partner, skicka ett e-postmeddelande till claris_sales@claris.com.