虽然我们正在从全球疫情中恢复，但人们的社交距离比以往更大，在此情况下如何培养国际网球社区？在 Net Gains Foundation (NGF) 创始人 Simmons 和执行董事 Gary Innes 看来，答案很简单：利用他们对这项运动的热情，并使用他们最了解的工具 - 网球和 Claris FileMaker - 来实现回馈社区的愿望。
了解这个非营利组织如何在 Claris Partner Sounds Essential LLC 的帮助下创建定制化 App，为不断增长的网球运动员、教练和志愿者网络简化、协调和个性化正在进行的活动。
目的是在活动管理方面获得大满贯。
P.J. 成立了 NGF，以利用网球作为终生健康和幸福、个人和职业成长、性格驱动的领导力和以事业为导向的服务的催化剂。通过该组织的“网球大会”(Tennis Congress) 活动和其他慈善倡议，NGF 为所有运动员创造了一个培育型社区，无论年龄、种族、收入或技能水平如何，任何人都可以将网球作为消遣方式和/或热情追逐的事业。
管理“网球大会”活动需要严密的协调和组织，以确保每个成员获得最高水平的个性化教育、培训和关注。为了减少手动流程，并尽可能引入自动化，该基金会向 Sounds Essential LLC 寻求帮助。
P.J. 分享道：“Gary 和我有 FileMaker 开发经验，准备将活动运营提升到一个新的水平。”“我们的愿景是为我们的复杂运营创建应用程序，通过 FileMaker 以新的、更强大的方式使用信息，更好地支持我们的运动员和在幕后工作的志愿者。”
集成数据和系统以提高效率。
NGF 曾经使用过多个系统，这些系统都需要志愿者和组织者在数十个电子表格和孤立的应用程序中搜索信息。此外，一名志愿者为数百名参与者管理数据并不罕见，因此需要允许外部用户，包括运动员本身，直接与 NGF 数据库互动。
这就是为什么 NGF转向 Claris 合作伙伴 Sounds Essential LLC 的原因。Sounds Essential LLC 的共同所有者兼首席开发人员 Duncan Baker 确切地知道需要如何使非营利组织更有效地运营。该合作伙伴与 NGF 合作，合并了很多组织职能，包括活动策划。
Duncan说：“我们有效地为企业创建了一个完整的操作系统。”“现在，运动员、教练和活动参与者可以直接参与系统，查看活动的定制时间表。有了 FileMaker，如果发生改变，每个参与者会立即知道。”
用单一的综合业务操作系统取代手动系统，可以减少入站查询和活动人员配置所需的开销。此外，有了 API，运动员可以直接向数据库提交个人资料信息 - 完全无需组织者介入。
自动化加快了步伐。
Sounds Essential LLC 引入更适合运动员和教练的自动化，确保志愿者组织者掌握信息，以支持数百次培训课程、研讨会和演讲的参与者，从而进一步推进了该解决方案。为了加快个性化时间表的分发，合作伙伴创建了一个通信系统，从 NGF 数据库中提取信息，以便向不同的参与者无缝传播定制信息。
“FileMaker 为我们提供了惊人的优势！有了 Sounds Essential LLC 创建的现代解决方案，我们强大自动化和集成现在又达到了新的高度，”Gary 说。“原来数小时的任务现在几分钟内就能完成，可为 NGF 创造更好的成果，并随着我们的持续增长提供数字化基础。”
借助 FileMaker，NGF 可以减轻组织者的手动工作负担，并提高所有类型的活动的效率，包括为 33 个国家的 134 名运动员和 50 名教练举办的高级别全球网球大会活动，该活动光策划就超过一年。这场全球性活动的投资回报率显著，创造了超过 30 万美元的收入，预计明年的活动规模将翻一番。
Claris 平台是未来的完美搭配。
NGF 刚刚开始使用定制化操作应用程序。该基金会旨在利用 新 Claris平台（仅限英语），使用 Claris Connect 与 Mailchimp 等日常 App 集成，以改善活动通信。此外，还计划使用 Clars Go 在活动期间通过移动数据库访问来支持现场运营，使用 Claris WebDirect 为 NGF 教练提供财务管理和报告，并使用 Claris Studio 为参与者反馈表格提供支持。
Gary 补充说：“通过定制工作流程和工具，我们的志愿者、教练和运动员可以一起在很多活动中产生积极影响。”“当我们通过基金会创造新的网球机会时，我们期待着创造新的数字解决方案和利用整个 Claris 平台的方法。”
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