The pace at ESPN Netherlands 的节奏非常快，不间断的活动遍布各项体育运动、各个频道和时区。广播细节很深入，既有长达数月的策划，也有不可避免会发生的、影响评论员、运营商、制作人员、分析师和第三方合作伙伴的最后一分钟变化。
无论观众观看的是一次性比赛、季后赛还是其他竞争阵容，ESPN Netherlands 员工都在幕后不知疲倦地工作，以确保全球数百万粉丝都能尽情享受每项活动。
Claris FileMaker 助力其实现。
没有人为错误。
对于许多公司来说，运营流程方面还有持续改进的空间，ESPN Netherlands 也不例外。通过共享服务器上的共享 Excel 电子表格管理广泛的制作细节既不高效也不可扩展，为人为错误打开了大门。
“我们与工作室、编程部门、体育场和外部制作合作伙伴公司的人员有很大规模的协作运营，”ESPN Netherlands 策划和调度经理 Mark Van Enckguurt 解释道。“每次广播的细节水平都很广泛，一个小小的变化就可以产生巨大的影响。一次剪切和粘贴错误可能会毁掉整个活动。”
由于全年每天都有直播体育赛事，该组织需要让每个人都使用相同的实时数据工作的方法，除了获得更改的自动警报以及防止重叠和冗余，还要支持 24/7 全天候运营。
引入开发专业人士。
ESPN Netherlands 团队知道他们希望汇集人员和部门的大量数据，以创建一个用于工作的自定义数据库——但如何操作呢？他们收到了定制软件开发公司、Claris 白金合作伙伴 Kempen Automatisering的创始人兼总裁 Willem-Jan Kempen 的答复。
“ESPN Netherlands 需要一个广泛的系统来支持他们强大的业务，因为初始数据库只是他们对 Web 模块和第三方集成的愿景的起点，”Willem-Jan 分享道。“Claris FileMaker 提供简短的迭代、功能、灵活性和稳定性，为像 ESPN Netherlands 这样的组织提供了完美、快速的应用程序开发环境。所以，我们很快就开始工作了。”
从单一的真相来源开始。
The Claris Partner 参与源于迫切需要为在同一广播中工作的多个团队简化信息，将传输和录制内容放在一个地方，然后为每个需要制作可见性的人提供访问权限。使用 FileMaker，Kempen Automatisering 在核心创建了一个单一的系统，可以针对各种用例进行定制和扩展。从此，ESPN Netherlands 系统正式启动。
“我们基于相同的准确信息有不同的布局和视图，在相关文档和视图中显示变化，”ESPN Netherlands 的资深玩家制作人 Rien Janssons 说。“我们依靠这个系统进行人才规划、活动调度、传输以及运营商和导演策划。”
接下来是集成和 Web 模块。
随着 Kempen 团队创建新的工作流程并连接多个数据源，ESPN Netherlands 系统迅速发展。ESPN Netherlands 现在有几个门户网站，用于各种策划和制作及其他发展计划。此外，该系统与荷兰领先的第三方广播公司 NEP 集成，以共享有关运营商需求、资源和时间表的信息。
体育运动敏捷性具有全新的含义。
直播意味着 ESPN Netherlands 团队不能暂停来解决问题。严谨的策划至关重要，系统必须提供快速、实时转换的敏捷性。FileMaker 支持以下广播操作：
- 时间线图形界面可让每个人看到免费的广播点。
- 以颜色编码的编程接口很容易区分并用于标记未完成的项目。
- 通过网络访问可以立即获得广泛的广播和策划可见性以及编程文档。
- 自动短信警报会向评论员和分析师更新时间表的变化。
- 额外的短信警报提供快速事件响应，根据事件级别定制，从次要到紧急。
- 上传内容的能力有助于实况转播人员应对意外事件，如天气延迟。
策划和调度经理 Mark 亲身体验了自动化结果。“我们有一个系统提供广泛的功能，为内部员工、外部合作伙伴和自由职业者节省了大量时间。FileMaker 是我们日常工作的一站式中心。”
更多数据，更多用户，更多价值。
在 Kempen Automatisering 的支持下，ESPN Netherlands 继续发展 FileMaker 系统。该组织希望与更多的 ESPN 合作伙伴进行新的集成，为组织的全天候运营带来更多价值。
“随着更多的信息流入和流出 FileMaker，系统变得越发强大，”Willem-Jan 说。“FileMaker 确实能提供全面的体验。凭借优秀的开发人员和 FileMaker 强大的低代码工具，像 ESPN Netherlands 这样的组织可以数字化改变其工作方式，变得更好。”
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