Al Claris Engage 2024, Beth Murillo ha vinto il Rising Star Award nell'ambito dei Claris Excellence Awards 2023. Questo premio viene conferito a una persona con meno di tre anni di esperienza nella piattaforma Claris che abbia le carte in regola per diventare una forza trainante all'interno della Claris Community. I risultati di Beth dimostrano questa sua forza.
Scoprite come Beth ha fatto carriera in soli tre anni, senza alcuna precedente esperienza come sviluppatrice professionista e come il supporto di altre donne attive in ambito tecnologico l'ha aiutata a diventare una sviluppatrice Claris esperta.
Riconoscere Claris FileMaker come strumento per la risoluzione dei problemi.
Il primo contatto di Beth con FileMaker risale ai tempi in cui lavorava per una società di manutenzione che aveva implementato una soluzione FileMaker per le proprie operazioni aziendali. Poiché questa soluzione non faceva quello di cui lei aveva bisogno come utente finale, prese l'iniziativa di approfondire le sue conoscenze su questa tecnologia. Grazie alle caratteristiche intuitive, FileMaker era accessibile e quindi adottabile come strumento per risolvere i problemi.
"Non mi sembrava di dover imparare qualcosa di astratto. Per quanto riguarda il modo in cui viene eseguito lo scripting, ci sono suggerimenti e indicazioni integrati. Non è necessario memorizzare tutto. FileMaker è perfetto per chi non è già un programmatore professionista".
— Beth Murillo, The Scarpetta Group, Responsabile delle operazioni e sviluppatrice
Presto si rese conto di poter lavorare in modo più efficiente con FileMaker. Il fatto di utilizzare più applicazioni nel suo ruolo all'interno della società di manutenzione consentì a Beth di individuare varie opportunità di sfruttare FileMaker per sincronizzare i programmi, permettendole di semplificare i processi.
"Quando ho iniziato a usare FileMaker e a comprenderne le capacità, mi sono resa conto che non occorreva lasciare FileMaker per usare gli altri programmi. Potevo continuare a sfruttare la potenza degli altri strumenti portandola e gestendola all'interno di FileMaker: una cosa fantastica", afferma Beth.
Nel 2020 decise di incentrare la propria carriera su FileMaker e fece il salto per diventare una sviluppatrice FileMaker.
"Mi sono buttata su tutto ciò su cui potessi mettere le mani per imparare, per interagire con le persone della Claris Community e per farmi conoscere", spiega Beth.
Il supporto di altre donne del settore tecnologico.
Beth ringrazia diversi gruppi di sviluppatori Claris, per le donne che l'hanno incoraggiata durante il percorso di apprendimento. Women Innovating Together, o WITfm, è un gruppo che ha sostenuto Beth con risorse di formazione per sviluppatrici Claris.
Attraverso WITfm, Beth è entrata in contatto con il suo primo tutor ufficiale, l'ingegnere software senior Barbara Cooney del partner Claris Platinum Proof+Geist. Barbara ha guidato Beth attraverso il processo di creazione della sua prima API spiegandole passo per passo i vari aspetti della risoluzione dei problemi e del debug.
Barbara afferma che sostenere i colleghi sviluppatori fa parte della cultura della Claris Community più ampia.
"Come sviluppatrice FileMaker, sono orgogliosa di supportare i miei colleghi attraverso il tutoraggio come molti altri nella Claris Community. Questa volontà di aiutarsi è ciò che rende la nostra community così speciale. Quando uno sviluppatore ha successo, quel successo è di tutti".
— Barbara Cooney, Proof+Geist, Ingegnere software senior
L'incoraggiamento da parte di altri gruppi che promuovono la giustizia e l'inclusione nella community degli sviluppatori Claris ha motivato Beth. "Ci sono così tante donne in WITfm, in join::table, nella Chicago Area FileMaker Developers Association, in tutte queste organizzazioni", dice Beth. "Fai delle domande e gli altri sono felici di risponderti".
Sfruttare al massimo le risorse gratuite per gli sviluppatori Claris.
Oltre che con l'aiuto di organizzazioni che promuovono l'inclusività per le sviluppatrici Claris e gli sviluppatori Claris appartenenti a minoranze, Beth ha iniziato ad avere successo nell'ampliare il suo bagaglio di competenze grazie alle risorse di apprendimento Claris, molte delle quali sono disponibili gratuitamente. Una di queste è la Claris Academy che considera particolarmente utile per proseguire la formazione su FileMaker.
"La Claris Academy è fenomenale. Offre un sacco di risorse gratuite", afferma Beth.
Da certificazioni e corsi di formazione per principianti fino a contenuti per esperti, la Claris Academy offre risorse di apprendimento gratuite agli sviluppatori Claris di tutti i livelli di competenza.
Trovare metodi per lavorare in modo più intelligente.
Nel 2021, Beth ha assunto il suo primo ruolo di sviluppatrice junior con il partner Claris Platinum The Scarpetta Group. Da quel momento, è cresciuta nel duplice ruolo di responsabile delle operazioni e sviluppatrice. Oggi produce soluzioni di qualità sfruttando la potenza dell'intera piattaforma Claris.
Ad oggi una delle sue innovazioni più importanti è un'automazione che ha progettato all'interno di ShedVerse, un software per la costruzione di capanni e operazioni di vendita. Fondato su un CRM proprietario che The Scarpetta Group aveva pubblicato diversi anni fa, nel tempo ShedVerse ha subito notevoli modifiche che lo hanno reso a misura dell'industria dei capanni ed ora è un prodotto a sé stante.
The Scarpetta Group ha collaborato con alcuni suoi clienti per portare ShedVerse sul mercato. Organizzazioni distinte utilizzano tecnologie diverse per le rispettive operazioni. Quindi, come fanno due organizzazioni a lavorare insieme come una squadra se si mantengono strumenti separati?
Per prima cosa Beth ha centralizzato il sistema di assistenza. Utilizzando FileMaker e Claris Connect, ha risolto il problema, integrando più app per automatizzare i processi in modo che i ticket di assistenza raggiungessero il team giusto in base alla richiesta dell'utente finale.
"C'è sempre qualcuno che controlla i ticket e non dobbiamo preoccuparci che il cliente debba sempre avere un riferimento preciso da contattare", afferma Beth.
In seguito, ha sviluppato soluzioni simili con FileMaker e Claris Connect in modo che le richieste di nuove funzionalità arrivassero ai team giusti. Ora i clienti potenziali possono pianificare una demo dal sito web di ShedVerse, grazie alle integrazioni delle app. Quando un cliente pianifica una demo, tutti coloro che nelle varie organizzazioni devono essere coinvolti nella demo, ricevono automaticamente un invito.
Beth ha trovato diversi modi per ottimizzare vari aspetti dell'attività, essenzialmente creando un sistema operativo completo per il luogo di lavoro. Secondo Joe Scarpetta, CEO e fondatore di The Scarpetta Group, le sue innovazioni con la piattaforma Claris hanno avuto un impatto enorme per l'azienda in termini di efficienza.
"La sua volontà di imparare a conoscere FileMaker e il suo impegno con Claris Connect ci hanno fatto risparmiare innumerevoli ore nelle automazioni che ha creato per supportare ShedVerse", afferma Joe.
La piattaforma Claris per il futuro.
Con obiettivi di carriera incentrati sulla piattaforma Claris, Beth riconosce che la formazione continua è essenziale per gli sviluppatori. Recentemente, ha completato tutte le certificazioni attualmente presenti nella Claris Academy e prevede di continuare a ottenerne altre quando saranno disponibili.
Beth ha già in mente alcune idee per innovazioni future e prevede di sfruttare l'intera piattaforma Claris, tra cui Claris Studio e Claris Connect, per continuare a risolvere i problemi per gli anni a venire. "Mi vedo fare questo fino alla pensione", esclama Beth.
Le risorse Claris ti aiutano ad avere il controllo della tua carriera.
Per diventare uno sviluppatore Claris non è necessario avere un background come sviluppatore e, Beth lo dimostra. Con l'aiuto della Claris Community, che supporta le donne attive nel settore tecnologico, in poco tempo Beth è passata dal non avere quasi alcuna esperienza professionale riguardo alla tecnologia Claris a sviluppare soluzioni per un partner Claris Platinum. A chi sta pensando di fare carriera con FileMaker offre questo consiglio:
"Penso che l'abilità più grande sia la volontà di gettarsi a capofitto e iniziare", dice Beth.
Se siete pronti a prendere in mano il vostro futuro, accedete alla Claris Academy e date un'occhiata ai corsi di formazione gratuiti e alle certificazioni.