Revendeurs

Voici toutes les informations dont vous avez besoin pour revendre nos solutions aisément et de façon rentable à vos clients.

Présentation

Tarifs et licences

Outils et ressources

Formation revendeur

Cette formation traitera des points suivants :

Nouvelles fonctionnalités de Claris FileMaker 19.
Changements liés au produit et à l’assistance.
Mises à jour sur les systèmes d’exploitation pris en charge.
Mises à jour de la liste des produits obsolètes.

Visionner (EN)

Logiciel gratuit non destiné à la revente

Les revendeurs éligibles peuvent recevoir gratuitement une licence NFR supplémentaire pour la Claris FileMaker, prenant en charge 5 utilisateurs. Si cela vous intéresse, cliquez sur le lien ci-dessous :

Claris FileMaker 19

Guide de référence rapide et fiche produit

Télécharger le guide de référence rapide pour revendeurs

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Images et informations associées

Descriptions FileMaker

Images

Guide d’utilisation des marques

Offre spéciale de lancement

Coordonnées des revendeurs

France

Ghislaine Humbert

Téléphone : +33 1 56 52 97 89

Adresse e-mail : ghislaine_humbert@claris.com

Canada (EN)

Sam Fong

Téléphone : +1 (408) 987-3970

Adresse e-mail : channel@claris.com

Belgique

Fabienne Deselle

Téléphone : ++33 1 56 52 97 96

Adresse e-mail : fabienne_deselle@claris.com

Distributeurs

Les entreprises suivantes sont des distributeurs Claris.

Développer tout

Distributeurs français

Tech Data

Sandrine Vidal

+33 1 64 76 76 61

sandrine.vidal@techdata.com

Ingram Micro

Lucas Guilen

+33 3 59 01 88 00

lucas.guillen@ingrammicro.com

Distributeurs canadiens

Pour obtenir des informations sur la vente des produits FileMaker au Canada, contactez Sam Fong, représentant du service des ventes, au +1 408 987 3970 ou à l’adresse channel@claris.com.

Synnex

Spécialistes en licences

1 (800) 268 4560 (option 4)

licensingadvantage@synnex.com

Tech Data

Maria Prollamante

(905) 286 6800 (extension : 22692)

maria.prollamante@techdata.com

The Douglas Stewart Co.

Bill Faulkner

(800) 279 2794 (extension : 242)

bfaulkner@dstewart.com

Distributeurs belges

Tech Data

Spécialistes en licences

+32 2 583 83 00

TDAS_software@techdata.be

Distributeurs suisses

Tech Data (Suisse)

Remo Carminati

+41 41 799 10 00

remo.carminati@techdata.com

Tech Data (Allemagne)

Sasa Kostic

+41 41 799 19 88

sasa.kostic@techdata.ch

Autres distributeurs

Pour plus d'informations sur les autres distributeurs, consultez leur liste sur notre page International (EN).

Questions et réponses pour revendeurs

Si vous avez une question qui ne figure pas dans la liste, contactez le service commercial.

Développer tout

Comment puis-je obtenir des informations supplémentaires sur les programmes de licences FileMaker ?

Consultez les questions et réponses associées.

Que sont les licences Utilisateur FileMaker ?

Les licences Utilisateur FileMaker permettent de profiter facilement et à moindres coûts de l’intégralité de la Claris FileMaker. Elles sont basées sur le nombre d’utilisateurs amenés à exploiter celle-ci, de quelque façon que ce soit, dans une entreprise donnée.

Comment un client possédant déjà des licences peut-il en commander des supplémentaires ?

Un client possédant déjà des licences FileMaker peut en commander des supplémentaires dans le cadre de son programme. Pour ce faire, il doit fournir son numéro de contrat, constitué de 8 chiffres et commençant par « 4 ».

Quelle est la différence entre les licences annuelles et les licences perpétuelles ?

Une licence annuelle permet à un client d’organiser les paiements en fonction de ses préférences et de bénéficier de remises sur 5 licences ou plus. Le prix d’une licence annuelle équivaut au tiers du prix d’une licence perpétuelle standard. Le paiement est dû à la même date chaque année, ce qui permet de le prévoir dans son budget. Une licence annuelle inclut les mises à niveau publiées pendant la période de couverture de l’abonnement, et peut être achetée pour une période d’un à cinq ans. Si la licence n’est pas renouvelée à la fin de l’abonnement annuel, la solution doit être désinstallée. Une licence perpétuelle permet de bénéficier de remises pour 5 licences ou plus et inclut une, deux ou trois années de maintenance. Le contrat de maintenance associé est renouvelable chaque année, et englobe les mises à niveau publiées pendant sa période de couverture. L’acquisition d’un contrat de maintenance n’est certes pas obligatoire après l’achat initial, mais demeure toutefois recommandée afin que le client puisse disposer de la version la plus récente de la plateforme et mieux rentabiliser son investissement.

Mon client utilise actuellement FileMaker Pro 16. Peut-il acheter les mises à niveau publiées pour la dernière version de FileMaker Pro ?

Les mises à niveau sont proposées par Claris uniquement pour les licences électroniques individuelles ou acquises en magasin ; aucune ne l’est pour les licences en volume perpétuelles. Les licences pour les versions FileMaker Pro 16, 17, 18 Advanced et FileMaker Pro 16 achetées en magasin bénéficient de ce service.

Puis-je revendre FileMaker Go pour iPhone et iPad ?

Ces produits sont disponibles GRATUITEMENT, mais uniquement dans l’App Store et non auprès des revendeurs. Consultez d’autres informations sur FileMaker.

Où puis-je obtenir les références dont j’ai besoin afin de réaliser un devis pour mon client ?

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