Datenschutzrichtlinie

Die Claris-Datenschutzrichtlinie wurde am 13. Oktober 2022 aktualisiert.

Ihr Datenschutz liegt Claris International Inc. und Claris International (Vereinigtes Königreich) („Claris“, „wir“ oder „unser“) am Herzen. In dieser Datenschutzrichtlinie ist aufgeführt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben. Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit, um sich mit unseren Datenschutzpraktiken vertraut zu machen, und kontaktieren Sie uns bei Fragen unter privacy@claris.com.

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Was sind personenbezogene Daten bei Claris?

Claris behandelt alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen oder die von Claris mit dieser Person verknüpft oder verknüpfbar sind, als „personenbezogene Daten“, unabhängig davon, wo die Person lebt. Das bedeutet, dass sowohl Daten, die eine Person direkt identifizieren – etwa ein Name – als auch Daten, die eine Person zwar nicht direkt identifizieren, vernünftigerweise aber zur Identifizierung verwendet werden können, personenbezogene Daten sind. Aggregierte Daten gelten im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie als nicht personenbezogene Daten.

Unsere Produkte werden in erster Linie von Unternehmen verwendet (unsere „Kunden“). Im Hinblick auf personenbezogene Daten, die von Kunden in unseren Produkten und Diensten hochgeladen werden, fungiert Claris diesen Kunden gegenüber als „Auftragsverarbeiter“ (oder „Dienstleister“) gemäß geltenden Datenschutzgesetzen, die unter anderem die europäische Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) umfassen können. Claris fungiert als „Datenverantwortlicher“ (oder „Unternehmen“) gemäß geltenden Datenschutzrechten im Hinblick auf andere personenbezogene Daten, die zu eigenen Geschäftszwecken von Kunden und anderen Einzelpersonen erfasst werden, etwa Kontaktdaten von Kundenmitarbeitern, die mit Claris interagieren.

Diese Datenschutzrichtlinie findet Anwendung, wenn Claris als „Datenverantwortlicher“ oder „Unternehmen“ gemäß geltenden Datenschutzgesetzen fungiert.

Personenbezogene Daten, die Claris von Ihnen erfasst

Welche personenbezogenen Daten Claris erfasst, hängt davon ab, wie Sie mit Claris interagieren. Beispielsweise werden Sie unter Umständen dazu aufgefordert, personenbezogene Daten anzugeben, wenn Sie bezüglich eines Produkts oder Dienstes in Kontakt mit Claris oder einem mit Claris verbundenen Unternehmen stehen und wenn Sie ein Produkt oder einen Dienst von Claris erwerben. Claris und seine verbundenen Unternehmen dürfen Ihre personenbezogenen Daten mit anderen Daten kombinieren, um unsere Produkte, Dienste, Inhalte und Werbung bereitzustellen und zu verbessern. Sie sind nicht verpflichtet, die von uns angeforderten personenbezogenen Daten anzugeben. Wenn Sie sich jedoch dagegen entscheiden, haben Sie in vielen Fällen keinen Zugriff auf unsere Produkte oder Dienste.

Wenn Sie sich registrieren und/oder unsere Produkte verwenden, ein Produkt erwerben, eine Testversion oder ein Update einer Software herunterladen, eine Lösung oder eine App herunterladen, sich in einem Forum beteiligen, sich für ein Webinar oder eine andere Veranstaltung registrieren, uns kontaktieren, einschließlich in den sozialen Medien, an einer Onlineumfrage teilnehmen oder auf andere Weise mit Claris interagieren, dürfen wir verschiedene Daten erfassen und/oder abrufen, darunter:

• Kontaktdaten. Daten wie Ihr Name, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontakteinstellungen oder weitere Kontaktdaten.
• Geräteinformationen. Daten, über die sich Ihr Gerät identifizieren ließe, etwa die Seriennummer des Geräts, die eindeutige Gerätekennung, der Browsertyp und die IP-Adresse.
• Transaktionsdaten. Daten über Käufe von Produkten und Diensten von Claris oder von Claris unterstützte Transaktionen, einschließlich Käufen auf Plattformen von Claris.
• Zahlungsdaten. Daten über Ihre Rechnungsadresse und Zahlungsmethode, etwa die Bankverbindung, Kredit-, Debit- oder andere Zahlungskarteninformationen.
• Betrugsbekämpfungsdaten. Daten, die zur Erkennung und Verhinderung von Betrug verwendet werden, etwa der vollständige Name und die E-Mail-Adresse.
• Nutzungsdaten. Daten darüber, wie Sie in unseren Produkten und Diensten aktiv sind und wie Sie diese nutzen, einschließlich der Referrer-URL, der Produktinteraktion, der Leistung und weiterer Diagnosedaten, sowie weitere Nutzungsdaten.
• Standortdaten. Um in Produkten von Claris standortbasierte Dienste bereitzustellen, dürfen Claris und unsere Kunden, Partner und Lizenznehmer genaue Standortdaten erfassen, verwenden und weitergeben, einschließlich des geografischen Echtzeitstandorts Ihres Computers oder Geräts. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Standortdaten anonym in einer Form erfasst, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt, und von Claris und unseren Partnern und Lizenznehmern verwendet, um standortbasierte Produkte und Dienste bereitzustellen und zu verbessern.
• Sonstige Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Daten wie etwa die Inhalte Ihrer Kommunikation mit Claris, einschließlich der Interaktionen mit dem Kundensupport und Kontaktaufnahmen in den sozialen Medien. Außerdem erfassen wir möglicherweise Daten über Ihre Spracheinstellungen und Ihren Beruf.

Personenbezogene Daten, die Claris aus anderen Quellen erhält

Wenn Sie Produkte von Claris erwerben und an andere senden oder andere zur Beteiligung an Diensten oder Foren von Claris einladen, darf Claris die Daten erfassen, die Sie über diese Personen bereitstellen, etwa den Namen, die Postanschrift, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer. Claris verwendet diese Daten, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, das relevante Produkt oder den relevanten Dienst bereitzustellen, oder zum Zwecke der Betrugsbekämpfung.

Claris erhält möglicherweise personenbezogene Daten über Sie von Personen, die Sie zur Verwendung von Claris Produkten oder zur Beteiligung an Diensten oder Foren von Claris eingeladen haben.

Die Verwendung personenbezogener Daten durch Claris

Claris verwendet die personenbezogenen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, Transaktionen zu verarbeiten, mit Kunden zu kommunizieren und gesetzliche Bestimmungen einzuhalten, sowie zu Zwecken der Sicherheit und Betrugsbekämpfung. Mit Ihrer Zustimmung können wir personenbezogene Daten auch für andere Zwecke verwenden.

Claris verwendet Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir eine gültige gesetzliche Grundlage dafür haben. Abhängig von den Umständen stützt sich Claris auf Ihre Zustimmung oder auf die Tatsache, dass die Verarbeitung zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist. Wir können personenbezogene Daten auch verarbeiten, wenn wir der Meinung sind, dass dies in unserem oder dem berechtigten Interesse anderer liegt, unter Berücksichtigung Ihrer Interessen, Rechte und Erwartungen. Kontaktieren Sie uns bei Fragen zur gesetzlichen Grundlage unter privacy@claris.com.

• Bereitstellung unserer Dienste. Wir verwenden personenbezogene Daten als Unterstützung, um unsere Produkte, Dienste und Inhalte zu erstellen, zu entwickeln, zu betreiben, bereitzustellen und zu verbessern. Wir können Einzelheiten zu Ihrer Verwendung unserer Dienste erfassen, einschließlich Suchanfragen. Diese Daten können verwendet werden, um unsere Dienste zu verbessern, einschließlich der Relevanz von Ergebnissen, die von unseren Diensten bereitgestellt werden. Mit Ausnahme begrenzter Fälle, in denen wir die Qualität unserer Dienste mithilfe des Internets sicherstellen, werden derartige Daten Ihrer IP-Adresse nicht zugeordnet. Wir können personenbezogene Daten auch für interne Zwecke verwenden, beispielsweise für Einblicke in das Kundenverhalten, Audits, Datenanalysen oder Forschungszwecke.
• Verarbeitung Ihrer Transaktionen. Wir verwenden personenbezogene Daten, um Transaktionen für von Ihnen angeforderte Produkte oder Dienste zu verarbeiten.
• Kommunikation mit Ihnen. Die von uns erfassten personenbezogenen Daten ermöglichen es uns, Mitteilungen zu beantworten, unsere Produkte und Dienste zu vermarkten und unsere Kunden bezüglich aktueller Produktankündigungen, Softwareupdates und kommender Veranstaltungen auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie nicht mehr auf unserer Mailing-Liste stehen möchten, können Sie sich direkt über den Abmeldelink in der Mitteilung abmelden. Als Kunde von Claris können Sie sich außerdem jederzeit abmelden, indem Sie Ihre Einstellungen aktualisieren. Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gelegentlich verwenden können, um wichtige Mitteilungen zu versenden, beispielsweise über Käufe oder Änderungen unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien. Weil diese Daten für die Interaktion mit Claris wichtig sind, können Sie den Erhalt dieser wichtigen Mitteilungen nicht ablehnen.
• Sicherheit und Betrugsbekämpfung. Wir verwenden personenbezogene Daten zum Zwecke der Betrugsbekämpfung. Wir dürfen personenbezogene Daten zum Zwecke der Konto- und Netzwerksicherheit verwenden, einschließlich des Schutzes unserer Dienste zum Vorteil aller Nutzer. Bei den Daten, die wir zum Zwecke der Betrugsbekämpfung verwenden, handelt es sich um Daten aus der Abwicklung einer Onlinetransaktion mit uns. Wir begrenzen unsere Verwendung von Daten zum Zwecke der Betrugsbekämpfung auf Daten, die unbedingt erforderlich sind und die in unserem berechtigten Interesse liegen, um unsere Kunden, Nutzer und Dienste zu schützen. Bei bestimmten Onlinetransaktionen validieren wir möglicherweise außerdem die Daten, die Sie in öffentlich zugänglichen Quellen bereitgestellt haben.
• Aktionen. Wenn Sie an Gewinnspielen, Wettbewerben oder ähnlichen Aktionen teilnehmen, dürfen wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Verwaltung dieser Programme verwenden.
• Bewerbungen. Wenn Sie sich auf eine Stelle bei Claris bewerben oder wir Ihre Daten in Verbindung mit einer potenziellen Stelle bei Claris erhalten, (i) dürfen wir Ihre Daten verwenden, um Ihre Bewerbung auf diese spezifische Stelle zu verarbeiten, (ii) dürfen wir Ihre Daten verwenden, um Ihre Bewerbungen auf andere offene, möglicherweise für Sie geeignete Stellen bei Claris zu verarbeiten, (iii) dürfen wir Ihre Daten aufbewahren, um Sie für andere ähnliche Stellen bei Claris zu berücksichtigen, und (iv) dürfen wir Ihre Daten verwenden, um Sie nach Ihrer Meinung zum Bewerbungsprozess zu befragen. Wenn Sie nicht an Forschungsumfragen für Nachwuchskräfte teilnehmen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an recruiting-survey-opt-out@apple.com. Wenn Ihre Bewerbung erfolgreich ist, werden personenbezogene Daten, die Sie an Claris übermittelt haben, (i) verwendet, um Ihr Stellenangebot zu bearbeiten, (ii) verwendet, um Sie in die Systeme von Claris einzuarbeiten, und (iii) gemäß geltenden gesetzlichen Bestimmungen aufbewahrt. Weitere Informationen zum Umgang von Claris mit personenbezogenen Daten von Bewerbern finden Sie auf jobs.apple.com, wenn Sie sich auf eine Stelle bei Claris bewerben.
• Einhaltung von Gesetzen Wir verwenden personenbezogene Daten zur Einhaltung des geltenden Rechts – zum Beispiel zur Erfüllung von Steuer- oder Meldepflichten oder zur Erfüllung einer rechtmäßigen Regierungsanfrage.

Claris verwendet keine Algorithmen und kein Profiling, um Entscheidungen zu treffen, die erhebliche Auswirkungen auf Sie hätten.

Wenn Claris als Datenverantwortlicher fungiert, bewahren wir personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für den Erfassungszweck erforderlich ist, einschließlich wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben oder sofern gesetzlich vorgeschrieben. Bei der Beurteilung der Aufbewahrungsfristen prüfen wir zunächst sorgfältig, ob es notwendig ist, die erfassten personenbezogenen Daten aufzubewahren, und bewahren, falls eine Aufbewahrung erforderlich ist, die personenbezogenen Daten für den kürzesten gesetzlich zulässigen Zeitraum auf. Wenn Claris als Auftragsverarbeiter fungiert, bewahren wir personenbezogene Daten so lange auf, wie dies in den Datenverarbeitungsbestimmungen für unsere Kunden aufgeführt ist.

Erfassung und Verwendung nicht personenbezogener Daten

Wir erfassen Daten außerdem in einer Form, die eigenständig keine direkte Zuordnung zu einer bestimmten Person ermöglicht. Wir dürfen nicht personenbezogene Daten zu beliebigen Zwecken erfassen, verwenden, übertragen und offenlegen. Zum Beispiel erfassen wir möglicherweise Daten zur Kundenaktivität auf unserer Website und im Claris Store sowie über andere Produkte und Dienste. Diese Daten können aggregiert und verwendet werden, um unseren Kunden nützlichere Informationen bereitzustellen, nachzuvollziehen, welche Teile unserer Website, Produkte und Dienste das meiste Interesse generieren, und unsere Produkte und Dienste zu verbessern und optimieren.

Wenn wir nicht personenbezogene Daten mit personenbezogenen Daten kombinieren, werden die kombinierten Daten als personenbezogene Daten behandelt, solange sie sich in kombinierter Form befinden.

Die Freigabe personenbezogener Daten durch Claris

Claris darf personenbezogene Daten an verbundene Unternehmen, Dienstleister und Auftragnehmer, die in unserem Namen handeln, auf Ihre Anweisung hin, etwa infolge Ihrer Zustimmung oder Aufforderung, oder sofern gesetzlich vorgeschrieben weitergeben.

Dienstleister und Auftragnehmer

Claris kann Dritte damit beauftragen, als unsere Dienstleister, Auftragnehmer oder Unterauftragsverarbeiter zu handeln, einschließlich zur Ausführung bestimmter Aufgaben in unserem Namen, wie etwa die Verarbeitung oder Speicherung von Daten, die Kreditvergabe, die Ausführung von Kundenaufträgen, die Bereitstellung von Produkten, die Verwaltung von Kundendaten, die Bereitstellung des Kundendienstes, die Beurteilung des Interesses an unseren Produkten und Diensten, das Marketing und die Durchführung von Kundenforschungs- oder Zufriedenheitsumfragen. Die Dienstleister, Auftragnehmer und Unterauftragsverarbeiter von Claris sind dazu verpflichtet, gemäß dieser Datenschutzrichtlinie, entsprechend unserer Anweisungen und in Übereinstimmung mit maßgeblichen Gesetzen mit personenbezogenen Daten umzugehen. Sie dürfen die von uns weitergegebenen personenbezogenen Daten nicht für ihre eigenen Zwecke verwenden und müssen die personenbezogenen Daten löschen oder zurückgeben, sobald sie unseren Auftrag erfüllt haben.

Sonstiges

Claris darf personenbezogene Daten auf Ihre Anweisung hin oder mit Ihrer Zustimmung für andere freigeben, zum Beispiel, wenn Sie die App eines Drittanbieters über den Claris Marketplace herunterladen. Außerdem können wir Daten über Sie offenlegen, wenn wir der Überzeugung sind, dass dies für die nationale Sicherheit, den Gesetzesvollzug oder andere öffentliche Interessen notwendig oder angemessen ist. Wir können auch Daten über Sie offenlegen, wenn es dafür eine gesetzliche Grundlage gibt, wenn wir feststellen, dass die Offenlegung notwendig ist, um unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen oder unseren Geschäftsbetrieb oder unsere Kunden zu schützen, oder im Falle einer Umstrukturierung, Fusion oder eines Verkaufs.

Schutz von personenbezogenen Daten bei Claris

Wir verwenden administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen, um personenbezogene Daten unter Berücksichtigung der Art der Daten und der Verarbeitung sowie der Bedrohungen zu schützen.

Wenn Sie bestimmte Produkte, Dienste oder Anwendungen von Claris verwenden oder personenbezogene Daten in einem Claris Forum, Chatroom oder sozialen Netzwerk einstellen, sind diese personenbezogenen Daten und Inhalte für andere Nutzer sichtbar und können von diesen gelesen, erfasst oder genutzt werden. Sie sind für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie in diesen Fällen freigeben oder übermitteln. Wenn Sie zum Beispiel Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in einem Forum-Post aufführen, sind diese Daten öffentlich. Bitte verwenden Sie diese Funktionen mit Vorsicht.

Kinder und personenbezogene Daten

Die Produkte und Dienste von Claris richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren werden von uns nicht wissentlich erfasst, verwendet oder offengelegt. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren erfasst haben, unternehmen wir wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um diese Informationen zu löschen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir derartige Informationen besitzen, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@claris.com.

Cookies und andere Technologien

Auf der Website, in Onlinediensten, interaktiven Anwendungen, E-Mail-Nachrichten und Werbematerialien von Claris werden möglicherweise „Cookies“ und andere Technologien wie etwa Webbeacons verwendet. Diese Technologien erlauben uns, das Nutzerverhalten, u. a. für Sicherheit und Betrugsbekämpfung, besser zu verstehen, informieren uns, welche Teile unserer Websites besucht wurden, und vereinfachen und messen die Effizienz von Werbung und der Websuchen.

Wenn Sie Cookies deaktivieren möchten und den Webbrowser Safari verwenden, wählen Sie in den Datenschutzeinstellungen von Safari „Alle Cookies blockieren“. Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, können Sie sich bei Ihrem Anbieter erkundigen, wie sich Cookies deaktivieren lassen. Bestimmte Funktionen der Claris Website sind möglicherweise nicht verfügbar, wenn alle Cookies deaktiviert sind.

In einigen E-Mail-Nachrichten, die Claris an Sie sendet, geben wir eine „Click-through-URL“ an, über die Sie auf Inhalte auf der Claris Website weitergeleitet werden. Wenn Sie auf diese URLs klicken, werden Sie durch einen separaten Webserver geleitet, bevor Sie zur Zielseite auf unserer Website gelangen. Wir verfolgen diese Click-through-Daten, um das Interesse an bestimmten Themen zu ermitteln und zu messen, ob wir effektiv mit Ihnen kommunizieren. Wenn Sie nicht möchten, dass solche Daten erfasst und nachverfolgt werden, klicken Sie in E-Mails nicht auf Text- oder Grafik-Links.

Claris behandelt Daten, die wir mit diesen Cookies und ähnlichen Technologien erfassen, im Allgemeinen als nicht personenbezogene Daten. Insoweit Internetprotokolladressen (IP-Adressen) oder ähnliche Identifizierungsmerkmale durch geltendes regionales Recht als personenbezogene Daten eingestuft werden, behandeln wir diese Identifizierungsmerkmale in diesen Regionen jedoch ebenfalls als personenbezogene Daten. Außerdem kombiniert Claris in einigen Fällen nicht personenbezogene Daten, die über diese Technologien erfasst wurden, mit anderen personenbezogenen Daten im Besitz von Claris. Wenn wir Daten auf diese Weise kombinieren, behandeln wir die kombinierten Daten für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie als personenbezogene Daten.

„Do Not Track“-Richtlinie. Claris erfasst die technischen Daten seiner Kunden nicht über einen längeren Zeitraum oder über Websites von Dritten, um gezielte Werbung zu schalten, und reagiert daher nicht auf „Do Not Track“-Signale (DNT). Dritte, die auf den Websites von Claris Inhalte eingebettet haben, etwa ein Social Feature oder einen Börsenticker, können im Browser eines Nutzers Cookies festlegen und/oder Informationen darüber erhalten, dass ein Webbrowser eine bestimmte Claris Website mit einer bestimmten IP-Adresse aufgerufen hat. Dritte können keine weiteren personenbezogenen Daten auf den Websites von Claris erfassen, es sei denn, Sie stellen diese Daten direkt für Dritte bereit.

Websites und Dienste von Dritten

Die Websites, Produkte, Anwendungen und Dienste von Claris enthalten möglicherweise Links zu Websites, Produkten und Diensten von Dritten. In unseren Produkten und Diensten werden außerdem möglicherweise Produkte oder Dienste von Dritten verwendet. Informationen, die von Dritten erfasst werden, unterliegen deren Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Datenschutzpraktiken dieser Dritten zu befassen.

Übermittlung personenbezogener Daten zwischen Ländern

Abhängig davon, wo ein Kunde ansässig ist, ist entweder Claris International Inc. oder Claris International (Vereinigtes Königreich) für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die er erfasst und verarbeitet.

Die internationale Übermittlung von im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz erfassten Daten durch Claris wird durch die Standardvertragsklauseln geregelt.

CDie internationale Übermittlung von in teilnehmenden Ländern der Asiatisch-Pazifischen Wirtschaftsgemeinschaft (APEC) erfassten personenbezogenen Daten durch Claris erfüllt die Grenzüberschreitende Datenschutzregulierung im Pazifik-Raum (CBPR) für die Übermittlung personenbezogener Daten. Wenn Sie Fragen oder noch bestehende Bedenken zur APEC-CBPR-Zertifizierung haben, wenden Sie sich an unseren Drittanbieter zur Streitbeilegung.

Ihre Datenschutzrechte

Bei Claris achten wir Ihre Rechte in Bezug Ihre personenbezogenen Daten, darunter die Fähigkeit, personenbezogene Daten abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit zu kennen, aufzurufen, zu korrigieren, zu übermitteln, zu löschen sowie die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzuschränken. Wenn Sie sich für die Ausübung dieser Datenschutzrechte entscheiden, haben Sie das Recht, nicht auf diskriminierende Weise behandelt zu werden oder von Claris einen geringeren Grad an Service zu erhalten. Beachten Sie, dass Claris keine personenbezogenen Daten verkauft.

Entsprechend den Gesetzen in Ihrer Gerichtsbarkeit dürfen Sie Ihre Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten ausüben, indem Sie sich an privacy@claris.com wenden. Um Ihre Datenschutzrechte in Bezug auf personenbezogene Daten auszuüben, für die Claris als Auftragsverarbeiter fungiert, wenden Sie sich bitte an den Claris Kunden, der Ihre personenbezogenen Daten erfasst hat. Wir leiten derartige Mitteilungen an den entsprechenden Claris Kunden weiter.

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Kontaktdaten und Einstellungen korrekt, vollständig und auf dem neuesten Stand sind, können Sie den Claris Kundensupport unter der folgenden gebührenfreien Nummer kontaktieren.

Es kann Situationen geben, in denen wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können – zum Beispiel, wenn Sie uns bitten, Ihre Transaktionsdaten zu löschen, Claris aber gesetzlich verpflichtet ist, diese Transaktion zu erfassen. Wir können einen Antrag auch ablehnen, wenn dies unsere rechtmäßige Verwendung der Daten zur Betrugsbekämpfung und zu Sicherheitszwecken untergraben würde, etwa wenn Sie die Löschung eines Accounts beantragen, der wegen Sicherheitsbedenken untersucht wird. Ihre Datenschutzanfrage kann ferner abgelehnt werden, wenn sie die Privatsphäre anderer gefährdet, leichtfertig oder schikanös ist oder äußerst unpraktisch wäre.

Fragen zum Datenschutz

Falls Sie Fragen zu den an Claris übermittelten personenbezogenen Daten, zur Datenschutzrichtlinie oder den Datenschutzpraktiken von Claris, einschließlich unserer Rolle als Auftragsverarbeiter oder Dienstleister, haben, oder eine Beschwerde einreichen möchten, senden Sie eine E-Mail an privacy@claris.com oder rufen Sie beim Claris Kundensupport unter +49 89 1 2089 5651 an.

Claris nimmt Ihre Fragen zum Datenschutz ernst. Wenn Claris eine Frage zum Datenschutz erhält, prüfen wir die Anfrage, um bestmöglich damit umzugehen, einschließlich Anfragen zur Ausübung eines Datenschutzrechts. In einigen Fällen brauchen wir möglicherweise zusätzliche Informationen von Ihnen.

Wenn Sie mit der Antwort von Claris nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde weiterleiten. Auf Ihre Anfrage hin versuchen wir Ihnen Informationen darüber bereitzustellen, welche Beschwerdewege Ihnen in Ihrem Fall zur Verfügung stehen.

Richtlinienaktualisierungen

Claris aktualisiert diese Datenschutzrichtlinie unter Umständen von Zeit zu Zeit. Im Falle einer wesentlichen Änderung an dieser Datenschutzrichtlinie veröffentlichen wir eine Mitteilung auf dieser Website und wenden uns direkt an Sie, wenn uns Ihre Daten vorliegen.

Claris International Inc. One Apple Park Way, Cupertino, California 95014

Claris Kundensupport: +49 89 1 2089 5651

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