WEBVTT 00:00:01.520 --> 00:00:04.780 在我看来,FileMaker 平台就是公司的生命线。 00:00:05.100 --> 00:00:08.560 它帮助我们公司简化了流程,取得了蓬勃的发展。 00:00:08.560 --> 00:00:11.920 我叫 Guy Halligan:现在是 Harvey Water Softeners 的 FileMaker 开发主管。 00:00:12.240 --> 00:00:15.500 目前:Harvey Water Softeners 是欧洲最大的家庭软水器制造商, 00:00:15.500 --> 00:00:19.720 在英国也是头号品牌,在职员工 400 余人。 00:00:19.720 --> 00:00:24.260 我们 20 多年前就开始使用 FileMaker 平台:用在业务的每个方面。 00:00:24.340 --> 00:00:27.380 我们与 FileMaker 的合作关系堪称一次获胜的赌注。 00:00:28.320 --> 00:00:32.540 20 年前我加入公司时,没有真正的自动化系统。 00:00:32.540 --> 00:00:36.620 所有工作都是在纸上完成,所有数据都是断开的,有很多人工重复劳动。 00:00:36.740 --> 00:00:39.500 FileMaker 的早期版本运行的是独立的文件, 00:00:39.740 --> 00:00:41.960 我们在分析后,认为它很有潜力。 00:00:41.960 --> 00:00:45.220 现在,我们有一百多个定制化 App,控制着业务的各个方面。 00:00:45.220 --> 00:00:48.160 作为一家公司,我们当然也探索过其他供应商的产品, 00:00:48.160 --> 00:00:52.400 但我们最终发现,FileMaker 切实为我们带来最好的投资回报。 00:00:52.480 --> 00:00:55.760 作为一个平台,它的扩展性和可塑性非常好,我们估算它在 00:00:56.100 --> 00:00:59.520 流程控制方面每年可以帮我们节省超过 1 百万英镑。 00:00:59.520 --> 00:01:02.080 我们的仓库员工,很显然,将其用于管理仓储和库存。 00:01:02.080 --> 00:01:06.480 我们使用 iPad 帮助拣货以及管理仓储和库存,所以从来没有出现库存耗尽的情况。 00:01:06.620 --> 00:01:11.580 我们的安装团队使用 iPad 来管理路线,并使用正确的部件安装软水器。 00:01:11.720 --> 00:01:15.760 我认为我们所见证的最大的改进是在销售部门, 00:01:15.760 --> 00:01:19.720 因为我们已经从多年的传统纸质流程 00:01:20.180 --> 00:01:23.660 转型到通过 iPad 和办公系统进行的完全数字化流程, 00:01:23.900 --> 00:01:26.900 自 2013 年引入此系统以来,年增长率 00:01:27.640 --> 00:01:29.580 基本上达到了 40%。 00:01:29.580 --> 00:01:32.520 FileMaker 对平台的创新和发展一直没有停止, 00:01:32.560 --> 00:01:36.640 新研发的每套工具都在帮助我们公司创新和成长。 00:01:36.720 --> 00:01:40.540 它确实为我们提供了开发工作所需的优秀工具。 00:01:40.920 --> 00:01:44.380 如果不能践行自己的理念,你就无法称自己是一个工作创新平台, 00:01:44.440 --> 00:01:45.980 但 FileMaker 完全做到了。