2018年度、我が社はですね、民営化をしたわけですけれども、
その時に何か新しいチャレンジをしていこう、イノベーションを起こそうという気運がありまして、
今回全乗務員に FileMaker と iPad 導入を決め ました
やはり我々現場のことを知っている者が直接アプリを開発した方が
より現場に使いやすいものになるであろうと。
そして何か簡単に開発できるようなシステムはないものか、と探している中で、
FileMaker というのに出会いまして。
必要だと思う方が、自分が使いやすいように必要なものを作る、
そこがより使いやすいソリューションになっている最大のポイントだと思います。
主な開発は運転課のみなさんでしていただきまして
われわれはシステムの信頼性であるとか、可用性であるとか、
というところの部分でお手伝いをさせていただきました。
今まで乗務員は口頭で乗務所の係の前に行って、
持ち物とかですね、あと就寝時間、 掲示物の確認と始業の点呼を行うのですが、
iPad で入力することによってその時間をかなり短縮することができました。
それとですね、アルコールチェッカーとBluetoothで接続して、
チェックをした時間、数値、確認者、すべてが自動で登録できるようになりました。
また便利な機能として、運行情報通知があります。
これは運行情報がありましたら、
FileMaker から LINE WORKS の API を通じて 1000 台を超える iPad に、
一瞬にして通知を送っております。
一時間前にどんなことがあったのかも振り返ることができるので、
情報の共有にすごく助かっています。
まだまだこれから、お客様とのサービス向上、もしくはさらなる安全の向上を目指して、
いろいろとイノベーションを起こしていかなければいけないというふうに思っております。
その中でやはり FileMaker と iPad を使って、次世代の新しい鉄道システムを作りたいと思っております。