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当社にとって Claris FileMaker プラットフォームは、いわば会社の生命線です。

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FileMaker のおかげで、プロセスを合理化し、持続的な成長を実現しています。

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私は、ハーベイ・ウォーター・ソフナーズ社で 開発責任者の ガイ・ハリガン です。

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ハーベイ・ウォーター・ソフナーズ社は、ヨーロッパ最大の軟水器メーカーです。

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英国ナンバーワンのブランドでもあり、ここでは 400人のスタッフが働いています。

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当社は 20 年以上前に FileMaker を使い始め、今やビジネスのあらゆる側面で活用しています。

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FileMaker を使うことは大きな挑戦でしたが、結果として大成功でした。

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私が 20 年前に入社したときは、本当の自動化システムと言えるようなものはありませんでした。

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当時の業務はすべてが紙で行われていましたし、業務もバラバラで、手作業の繰り返しでした。

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当初は、単独端末で FileMaker のファイルを一つだけ利用していました。

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私はそれを見て、FileMaker には可能性があると感じました。

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それ以来、100以上の カスタム App が作られ当社のビジネスのあらゆる側面をコントロールしています。

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企業としては、当然ながら他ベンダーの製品も検討しました。

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ですが、FileMaker の ROI (費用対効果) が最も高いという結論に達したのです。

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拡張性に優れ、汎用性の高いプラットフォームを使ってプロセスを制御すれば

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年間100万ポンド(1億5千万円)以上の経費削減効果があります。

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例えば、倉庫作業員は、在庫管理と棚卸しに使用しています。

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iPad を使ってピッキングから在庫管理や棚卸しを行っており、品切れになることはありません。

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機器設置担当者は、iPad を使用してルートを管理し、適切な器具を使用して軟水器を設置します。

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中でもいちばん顕著に業務改善が見られたのが、営業部門です。

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なぜなら、従来の紙ベースの業務プロセスから完全に脱却したからです。

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iPad と基幹業務システムによって完全にデジタル化されたことにより

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2013 年の導入以降、

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対前年比で 40％ の増益を達成してきました。

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FileMaker は、年を追うごとに機能が革新され、発展し続けています。

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革新的な機能を新たに提供してくれるので、私たちの会社も、革新し成長させることができます。

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システム開発者として必要な新しい技術への取り組みを提供してもらえるのです。

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組織でイノベーションを生み出すためには、ワークプレース・イノベーション・プラットフォームが必要だと実感します。

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FileMaker はまさにそれを実現するものです。