WEBVTT

1
00:00:00.041 --> 00:00:02.293
Hier haben wir das E-Mail-Modul,

2
00:00:02.293 --> 00:00:09.342
das alle Informationen sammelt, 
die eingesendet werden.

3
00:00:09.342 --> 00:00:16.683
Wir sehen, dass diese E-Mail
einen PDF-Anhang enthält,

4
00:00:16.683 --> 00:00:19.394
der bestimmte Kriterien erfüllt.

5
00:00:19.394 --> 00:00:22.355
Dieser PDF-Anhang wird 

6
00:00:22.355 --> 00:00:25.400
aus dem System, aus dem Postfach, 

7
00:00:25.400 --> 00:00:29.446
heruntergeladen und in ein Containerfeld platziert.

8
00:00:29.446 --> 00:00:35.910
Dann wenden wir eine der 
regionalen Konfigurationen an, 

9
00:00:38.329 --> 00:00:44.502
die von der E-Mail-Adresse des Absenders abhängt.

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00:00:44.502 --> 00:00:51.051
Der E-Mail-Anhang enthält diese PDF,

11
00:00:51.051 --> 00:00:54.512
das das Fahrzeugangebot

12
00:00:54.512 --> 00:00:59.559
mit der vom Kunden gewünschten
Konfiguration beschreibt.

13
00:00:59.559 --> 00:01:02.562
Es ist in einzelne Zeilen aufgeteilt.

14
00:01:02.562 --> 00:01:07.776
Diese separaten Zeilen, die wir hier darstellen, 

15
00:01:07.776 --> 00:01:12.155
sind scrollbar und können bearbeitet werden.

16
00:01:12.155 --> 00:01:19.454
Wir können jetzt im formellen Modus bleiben
oder in den internen informellen Modus wechseln

17
00:01:19.454 --> 00:01:23.291
und einen Rabatt auf ein Auto geben.

18
00:01:23.291 --> 00:01:29.589
Dieses Auto kostet 251.000.
Ich möchte es für 249.000 verkaufen, 

29
00:01:29.589 --> 00:01:31.216
weil ich diesen Betrag bevorzuge.

20
00:01:31.216 --> 00:01:33.593
Das entspricht einem Rabatt von 1 %.

21
00:01:33.593 --> 00:01:38.890
Und wenn ich das auf Englisch haben
möchte, bekomme ich es auf Englisch.

22
00:01:38.890 --> 00:01:43.394
Sobald diese Einstellung abgeschlossen ist, 

23
00:01:43.394 --> 00:01:46.898
kann ich die Kundendaten erfassen.

24
00:01:46.898 --> 00:01:50.026
Die Daten des Kunden gehen

25
00:01:50.026 --> 00:01:51.778
in die Vertragsinformationen ein.

26
00:01:51.778 --> 00:01:55.865
Und hier kann die Konfiguration 
noch einmal überprüft werden.

27
00:01:55.865 --> 00:01:59.202
Das ist die PDF-Datei, 
die uns ursprünglich zugeschickt wurde.c

28
00:01:59.202 --> 00:02:04.457
Auch wenn Angebot und 
Vertrag jetzt noch fehlen,

29
00:02:04.457 --> 00:02:07.335
kann ich das Angebot erstellen 

30
00:02:07.335 --> 00:02:10.713
und das Angebot wird sofort auf dem Server generiert.

31
00:02:10.713 --> 00:02:15.135
Die Datei auf dem Server wird 
dann in dieses Containerfeld platziert.

32
00:02:15.135 --> 00:02:19.139
Das Containerfeld enthält 
eine Preisberechnung.

33
00:02:19.139 --> 00:02:22.851
Die Preisberechnung kann gemeinsam 
mit dem Kunden überprüft werden.

34
00:02:22.851 --> 00:02:25.895
Wenn der Kunde bestätigt,

35
00:02:25.895 --> 00:02:31.192
dass er das Angebot annimmt, 
kann ich den Vertrag abschließen.

36
00:02:31.192 --> 00:02:33.278
Sofern keine Daten geändert werden müssen, 

37
00:02:33.278 --> 00:02:46.833
wird mein Vertrag mit allen Klauseln
und rechtlichen Informationen erstellt.

38
00:02:46.833 --> 00:02:49.627
Der gesamte Vorgang 
dauert etwa 5 Minuten, 

39
00:02:49.627 --> 00:02:54.257
wenn nichts geändert werden muss: 
vom Senden der E-Mail 

40
00:02:54.257 --> 00:02:56.634
bis zum Ausdrucken des Vertrags.

41
00:02:57.343 --> 00:02:59.804
Selbstverständlich ist das gesamte 

42
00:02:59.804 --> 00:03:02.682
System auch

43
00:03:02.682 --> 00:03:04.767
auf dem iPad verfügbar.

44
00:03:04.767 --> 00:03:08.313
Schauen wir uns den ersten Teil

45
00:03:08.313 --> 00:03:13.276
mit den Optionen, dem Kunden 
und den Dokumenten an.

46
00:03:13.276 --> 00:03:16.988
Ich kann mir das Dokument entweder hier ansehen

47
00:03:16.988 --> 00:03:22.035
oder, wenn ich das ganze Dokument sehen möchte,

48
00:03:22.035 --> 00:03:26.039
ist es auf dem iPad etwas einfacher.

49
00:03:26.039 --> 00:03:30.793
Ich habe das Angebot hier 

50
00:03:30.793 --> 00:03:37.717
und kann den Vertrag unmittelbar neu erstellen,
da er ja auf dem Server erstellt wird.

51
00:03:37.717 --> 00:03:41.763
Auf dem iPad muss ich nichts ausdrucken.

52
00:03:41.763 --> 00:03:46.142
Dazu haben wir hier keine Informationen.

53
00:03:46.142 --> 00:03:49.562
Jetzt habe ich hier noch einmal den ganzen Vertrag

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00:03:49.562 --> 00:03:52.148
mit allen Klauseln zur Bestätigung

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00:03:52.148 --> 00:03:56.110
und der Kunde könnte ihn
sogar gleich hier unterschreiben.